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支持服务

       在每个人成长历程中,人人皆有梦,都渴望获得最适合自己的学习模式,获得最适用于自己的高品质教育资源。NIIS通过线上、线下结合的服务模式,整合国内外最优质教育资源,以品质的标准化、专业化来保障服务的个性化,为每个渴望能力提升的学员加油助力,帮助开发区从业人员做最好的自己!


        线上技术保障
        NIIS通过自主研发的在线学习和管理平台,进行个性化学习内容和资源的“配送”、个性化的反馈跟踪和个性化的互动指导,为学习者创设了一个完全适合其自身特点的学习环境,最大限度地挖掘和激发学习者个人的学习潜能,让学习者体验自信、高效的学习体验。

       线下机构保障
        NIIS已形成一整套学习支持的专业化、标准化的服务模式,已在全国建设有17家直属学习支持服务中心,专业化的团队和服务赢得合作就和学员的赞誉。

        学习咨询保障
        专业的学习支持服务人员通过线上服务、线下服务、电话服务等多种方式与用户时时相伴,作为顾问与督导者,她们结合个性、兴趣、习惯、学习方式、职业取向等综合因素帮助学习者更有效地成为学习主体,促动他们更自信、更从容迈向成功!

        内部协同保障
        NIIS建立了以学习者核心的为内部协作机制,让每个节点的服务与支持都能够及时、到位,同步感知客户体验反馈,及时拟合服务过程和内容。

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